Sari la conținut

Probleme tehnice datorate amatorismului din service


Postări Recomandate

Nu va mai ambalati cu garantia masini... ca pierd clienti... ca-i castiga altii... etc. Orice modificare adusa la masina inafara dotarilor ei (optionale) duce la scoaterea din garantie a oricarei masini... fie ea si Mercedes/Volvo/Kia/etc.

@CristiZ... un service autorizat Dacia... nu-ti va face niciodata o interventie, pe masina, care nu este prevazuta in manualul Dacia! Cum (de exemplu) in nici un manual Dacia nu exista ca optional un Subwoofer... nici la Reprezentanta/Service Dacia, nu-ti va monta acest accesoriu.

Aici este o dovada reala de profesionalism... Nu se executa ceea ce nu este voie!

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
  • Răspunsuri 49
  • Creat pe
  • Ultimul Răspuns

Top participanti la discutie

Top participanti la discutie

Postari populare

AM creat acest subiect pentru a ne putea infatisa problemele si nemultumirile legate de intretinerea in perioada de garantie a masinilor noastre. Incep eu cu o problema destul de grava pentru care va

Da, am patit si eu. A fost strans mult mai tare decat trebuie. Garnitura aia de cauciuc a filtrului aproape imbraca buza metalica. am avut noroc ca nu a crapat sa ma lase fara ulei pe te miri unde. De

Asa e! Baga presiune pe ei! Ameninta-i si cu diverse institutii (recte Protectia Consumatorului). Si nu cu baiatul din Service, care munceste si nu stie ce face! Baga discutii cu sefii!

Posted Images

Pai asta am zis si eu. Iar daca totusi instaleaza un accesoriu "neautorizat" atunci isi asuma asta fara a anula garantia...

 

Garantia nu ti-o acorda service-ul sau dealer-ul, ci Dacia. Pentru orice interventie pe garantie service-ul anunta mai intai la Dacia, si daca astia spun ca este de schimbat pe garantie abia atunci schimba.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
  • 4 months later...

Am o problema care ma macina si asta e singurul topic cu care problema mea are cat de cat legatura.

Asadar, am masina din decembrie 2013 si niciodata nu am lasat-o pe mana vreunui specialist (service Dacia, service autorizat pentru montare alarma, etc) fara sa fiu de fata.

Acu o luna, o luna si jumatate am avut o problema cu bateria (am postat la vremea respectiva in topicul dedicat) si am fost nevoit sa las masina o noapte in service (a ajuns acolo pe platforma).

Ca fapt divers, desi cauza decesului bateriei a fost consumul exagerat din partea alarmei, cei de la reprezentanta au fost ok si mi-au inlocuit-o pe garantie.

 

Problema mea a aparut dupa ce am luat masina din service (respectiv dupa 24 ore):

Am constatat ca la denivelari se aude un zgomot in spate (clar nu exista inainte). Timp de o saptamana am aranjat, rearanjat, fixat si scos toate elementele care ar fi putut face zgomot. Intr-un final, weekend am scos absolut tot din portbagaj, inclusiv polita si nici un rezultat... zgomotul e tot acolo. In plus, daca dau cu spatele mai voiniceste (o plecare mai sanatoasa de pe loc) se aude o pocnitura in spate. Asta dupa jumatate de ora de mers in oras (deci masina nu e "rece").

 

Credeti ca exista posibilitatea ca cei din service sa faca "permutari" de piese? Ma gandesc ca au schimbat vreo bucsa, bieleta, ceva .. pentru un prieten a carui masina nu mai e in garantie. Pentru ca manifestarile astea au aparut brusc, dupa vizita in service, si nu au aparut gradual.

 

Oricum ajung cu ea in service sa-mi pun cauciucurile all seasons dar as vrea sa stiu cum sa-i iau.. Exista vreo posibilitate sa-mi dau seama daca s-a schimbat o piesa (in afara de aspect)?

 

PS in ultimele 6 luni masina nu a vazut decat asfalt iar in ultimele 2-3 luni mai mult a stat (am mers cu alta).

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

O fi Duster dar prea e ciudat ca manifestarile au aparut brusc, fara nici o avertizare... Daca incepeau usor, usor mai ziceam dar imediat cum am luat-o de la service, am auzit zgomotele pe spate.. tare si clar.

In fine, cred ca ma duc la alta reprezentanta sa vad ce-mi zic aia.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Alătură-te conversației

Poți începe deja să scrii comentariul și te poți înregistra mai târziu. Dacă ai un cont, te rog, autentifică-te.

Vizitator
Răspunde la acest topic...

×   Alipit ca text avansat.   Restituie formatare

  Doar 75 emoji sunt permise.

×   Linkul tău a fost încorporat automat.   Afișează ca link în schimb

×   Conținutul tău precedent a fost resetat.   Curăță editor

×   Nu poți lipi imagini direct. Încarcă sau inserează imagini din URL.

Încărcare
  • Navigare recentă   0 membri

    Nici un utilizator înregistrat nu vede această pagină.



  • Susține forumul

    Cumpără de la eMAG apăsând întâi acest buton

    și vei susține forumul.

    Recomandăm și PCGarage, Fashion Days, Elefant.ro, CEL.ro, F64, evoMAG, Libris, Flanco, Anvelope-oferte.ro

    De fiecare dată când dai mai întâi click pe unul din aceste linkuri de mai sus, iar abia mai apoi cumperi, ajuți forumul cu un mic comision care se întoarce în contul de afiliere.

  • Inregistrare/Autentificare

    Pentru a putea posta, te rugam sa te inregistrezi / autentifici.

  • ForumDuster.ro pe Facebook

  • Topicuri

  • Postări

    • Salutare tuturor! Revin după 2 ani în care doar am urmărit forumul.  Mașina a ajuns la 5 ani și 85.000 km și a terminat garanția si reviziile incluse în pachetul "fără griji". Cred că pachetul și-a meritat banii la cum pare că s-au scumpit piesele și manopera. Am văzut un deviz aici pe forum de vreo 4000 lei pentru revizia de 4 ani, cu schimb distribuție, iar eu nu am plătit nimic. Între reviziile oficiale, am mai făcut eu schimb de ulei cam la 10-12.000 km (fac cam 20.000 km pe an). Nu am avut nevoie de alte intervenții în service, iar cu antigelul nu au mai fost probleme. Și acum rezumatul acestor ultimi 2 ani Un prim accident în care cineva mi-a tăiat calea atât de hotărât încât pentru un moment am crezut că eu aveam cedează trecerea și nu am observat. Din fericire a apucat să treacă și doar l-am șters în frânare în partea dreapta spate. Dacă eram cu 1 secundă mai în față. cred ca intra destul de tare în mine.  Apoi, după 2 luni, un șofer din spate nu a observat că mă oprisem la trecerea de pietoni în spatele unei mașini care a frânat brusc (zicea că schimbase banda și se uita în spate) - s-a simțit destul de bine impactul. Și al treilea - anul acesta: de pe o străduță laterală a ieșit un șofer când am ajuns in dreptul lui. Am încercat să evit, dar aveam mașină pe banda din stânga si tot ne-am atins, dar a fost destul de ușor. Am mai avut un incident într-o seară, după această iarnă în care șoselele erau pline de găuri. Veneam spre casă pe centura București si am lovit o groapă plină cu apă. Mi s-a aprins senzorul de presiune destul de repede și deja simțeam că roata e dezumflată. Am mers până la prima benzinărie si am văzut că janta era strâmbă, dar din fericire anvelopa nu s-a tăiat - doar a făcut o mică gâlmă. Fix atunci intra în benzinărie un camion. Am împrumutat un ciocan, am îndreptat janta cât am putut, am umflat roata și am mers spre casă. Era sfârșitul iernii și am trecut curând la cauciucurile de vară și jantele pe 17. Probabil dacă aveam jantele de aliaj dauna era mai mare. În toamnă o să cumpăr alte anvelope - probabil voi trece la Grabber Cross A/S să rămân cu un singur set de anvelope și voi avea și lanțuri la mine pentru ieșiri mai grele.  La ultima vizită în service s-a constatat că amortizoarele pe spate au cam curs - simțeam și eu o schimbare în rău a comportamentului mașinii, mai ales la trecerea peste limitatoare de viteză. Încet-încet, vreau să aduc diverse îmbunătățiri mașinii, așa că am profitat de ocazie și am instalat amortizoare Bilstein by Mudster +2cm - pare că este cu totul o altă mașină. S-au schimbat și flanșele de amortizor pe față și asta a rezolvat o altă problemă pe care o aveam: uneori când frânam în timpul parcării, se auzea o bătaie. Inițial am crezut că ar putea fi o bucșă, dar la verificare totul părea în regulă. Repet poate la fiecare mesaj acest lucru: în continuare îmi place mașina foarte mult și nu am în plan să o înlocuiesc. Să fiu sincer, m-am gândit și nu imi vine în minte o altă mașină care să se potrivească momentan stilului nostru, cu un buget decent. Am reînnoit RCA și Casco la Allianz. Probabil o să ajung mai rar în reprezentanță - amortizoarele și schimburile intermediare de ulei au fost făcute în alte service-uri. Drumuri bune și să auzim doar de bine!
    • Mulțumesc pentru sfaturi! Din păcate bateria m-a lasat in concediu departe de casa. Acasa mi-as fi luat direct 7711575175 pentru a evita probleme de genul acesta. A doua varianta era Bosch 0092PE0080 care am inteles ca e aproape identică cu Varta, care insa nu era prea bine in parametri la masuratori. (Cea de pe stoc) Asa ca am optat pentru a 3 a varianta Exide EL700 care se potriveste perfect, insa e "virgina" exact pe partea unde este furtunul de evacuare a gazelor si nubare dop, ci un capac turnat sin plastic. (Am atașat o poza cu situatia din teren) Am scris celor de la Exide cerand sa ma ajute cu informatii referitoare la deblocarea gaurii pe partea bornei plus, insa se pare ca au multe solicitari, sau sunt interesati sa vanda cat mai mult, iar cand ai o problema tehnica se fac ca ploua. (am scris direct la exidegroup.com) Am montat bateria asa pe masina si am lasat-o peste noapte in speranta ca isi citește valorile noii baterii si in timp isi va regla parametrii de încărcare pentru noua baterie. Maine ii dau o cheie.😃
    • Varta are găuri pe ambele părți și, pe capacul de protecție al bornei + are un dop detașabil, pe care îl montezi pe partea opusă furtunului. Soluții: 1. Dai bateria retur 2. Pui furtunul pe partea cealaltă
    • Am achizitionat un acumulator Exide EL700 EFB de 70Ah 760A (EN) Este compatibil din punct de vedere dimensional, insa are gaura pentru furtunul de evacuare a gazelor pe partea bornei minus, iar tavita bateriei originale are furtunul pe partea bornei plus. Dopul pe partea bornei plus pare a fi turnat.  Ari mai întâlnit situația asta? (Sa aveti nevoie de schimbarea poziției ieșirii furtunului de evacuare a gazelor la bateriile Exide?)
    • Vand prelata auto Duster , este noua ,am vandut mașina si nu am apucat sa o folosesc,nu este made in China,250 lei  
×
×
  • Creează nouă...