Probleme tehnice datorate amatorismului din service

[dust3radmin 739]

Poate au uitat pur si simplu sa stranga vreun surub , poate chiar prezoanele de la roata, zic si eu...

[2]

[cosminium 207]

Asta daca au umblat la roata... dar eu am dus masina in service pentru baterie.

La roti nu s-a mai umblat din noiembrie de cand am pus anvelopele de iarna. Si din noiembrie pana acu o luna n-au fost zgomote.

Oricum, ca sa stau linistit, o sa verific eu si prezoanele ... restul suruburilor de la articulatii cad in sarcina lor.

[danielcojocar 1.499]

@cosminum, ai spus si tu... mergi la o alta reprezentanta si, eventual, cere sa faca o analiza a originalitatii pieselor pe mecanica spate.

Adica, sa analizeze daca s-a schimbat ceva la masina. Se vede imediat orice schimbare de piesa prin codul de culori dat pe suruburi

[cosminium 207]

Chiar asa o sa fac. E totusi prea ciudat ca un an de zile (si 23000 km) n-am avut nici un greier, scartait sau troncanit (eram super incantat de cat de teapana si inchegata era masina) si brusc, dupa ce duc masina in service apar zgomotele alea.

Nu stiam ca se poate cere analiza pieselor... Multam de sugestie

[cosminium 207]

Am stabilit o programare pentru verificarea zgomotelor si dealer-ul (altul decat cel de la care am luat masina) mi-a spus ca verificarea costa 60 Ron.

Nu sunt "chitros" de felul meu dar, dat fiind faptul ca masina e in garantie, e normala perceperea taxei? Ma asteptam sa ma taxeze daca nu descopereau nimic dar ei mi-au cerut 60 ron inainte de interventie ceea ce ma face sa cred ca banii astia ii voi plati chiar daca e o problema la masina.

[danielcojocar 1.499]

Nu e normal sa te taxeze!

Ceri o verificare de defectiune in garantie... deci, cost 0 (zero)! Dai in vileag pe cei care ti-au cerut bani... sa stie lumea la ce sa se-astepte cand merg acolo!

[cosminium 207]

Le-am trimis un email si i-am intrebat inca o data daca ma taxeaza, masina fiind in garantie (poate n-au inteles lucrul asta).

Daca imi spun ca da, va spun care e dealer-ul ... Altfel consider ca a fost o neintelegere.

[cosminium 207]

M-au sunat de la service. Mi-au confirmat ca taxa se plateste numai daca problema nu e de garantie. Daca e de garantie, nu platesc nici taxa, nici piesele, ceea ce mi se pare normal.