Pornire la rece

[Ionica 18]

Eu m-am saturat sa mai dau telefoane si emailuri la VC. Am facut-o, am dus masina la service, insa mi s-a spus ca este ceva minor, iar daca era major se rezolva. In repetate randuri mi-au spus ca nimeni nu mai are probleme cu masina, si in nici un caz nu mi s-a spus ca stiu de problema si ca urmeaza sa-mi faca resoftare. Mi s-a spus ca problemele semnalate pe internet sunt 100% false, avand ca scop denigrare si marirea pretului la SH-uri.

 

Le-am spus ca le las masina mai multe zile s-o verifice (asta dupa ce m-am saturat de probleme), insa s-au facut ca nu au gasit nimic. Degeaba am sunat la Vocea Clientului ca nu s-a rezolvat nimic.

 

Mie mi se pare o jignire (acesta este si motivul pentru care am recomandat tuturor care m-au intrebat de Duster - sa nu-si ia) sa dai atatea mii de euro si sa ai problema cu pornirea dupa atatea luni. Si nu numai. Voi recomanda in continuare tuturor care ma intreaba sa nu-si ia Duster, iar eu cu siguranta nu-mi voi mai lua vreo Dacie sau Renault. Atata nesimtire la Vocea Clientului si atata ignorata pe bani grei nu am mai vazut.

 

Repet, am fost in service de atatea ori si de fiecare data mi s-a spus ca nu exista problema asta la nimeni.

 

P.S. cand am cerut banii inapoi, au spus ca nu se poate, ca cica ei au obligatia sa-mi repare masina. Am intrebat cate zile/luni dureaza s-o repare, insa m-a luat cu vrajeala. Deci nu se va rezolva nimic.

[2]

[psystem 176]

Din pacate vorbim de 2 probleme diferite: au la diesel, tu la benzina. Nu cunosc solutiile si aspectele problemei de la benzina. Eu vorbeam doar de diesel.

[tetelu 14]

la fel si la mine.

 

le explici o problema si mai ca te iau peste picior; du-te domle de aici, asta e masina serioasa, buna, au pus motorul asta pe mercedes, credeti ca ar fi luat nemtii daca nu e meserie?

la mecanici s-ar putea sa fie o deformatie profesionala de pe vremuri, cand orice problema trebuie mascata, si nu raportata producatorului. asta e senzatia mea. cred ca le e jena sa raporteze ca o masina "zmuceste", ca asta nu e o problema serioasa.. cat timp merge pe rotile ei, e totul ok!

la fel ziceau si inainte de primul update.. domle nimeni nu mai are problema asta cu pornirea! iar acum se pare ca nimeni nu mai are probleme cu pornirea zmucita, frana de motor brutala, lipsa de putere, etc.

 

astept si eu update-ul sa rezolve problemele motorului; oricat incearca sa ma convinga ca totul e ok, cand ma urc in masina nu e ok, si basta!

[Ionica 18]

Din pacate vorbim de 2 probleme diferite: au la diesel, tu la benzina. Nu cunosc solutiile si aspectele problemei de la benzina. Eu vorbeam doar de diesel.

 

Ce relevanta are atat timp cat avem aceeasi problema? M-am saturat sa merg cu ea gatuita. Cand o apuca merg cu ea gatuita.

 

@cmflorea a zis ca se lucreaza si la varianta benzina "ultimul termen... inceputul lui septembrie, atat diesel cat si benzina"

 

Eu ca am benzina, tu ca ai motorina, fara suparare, amandoi suntem luati de prosti. Repet, problema e aceeasi. Solutia e sa incetam sa mai visam, pentru ca ei se bazeaza pe sperantele noastre, visele noastre, tacerea noastra.

[adrianc 13]

Salutare tuturor! Sunt si eu posesor de Duster Laureate 1.5 DCI 110 4x4 din luna Aprilie 2014 si subscriu la problemele mentionate de oscilatia relantiului. Am observat aceste oscilatii atat la pornirea la rece cat si dupa o perioada de mers dupa ce motorul s-a incalzit. Au aparut dupa primii 500 km. Nu apar tot timpul dar destul cat sa fie suparatoare si sa-mi pun semne de intrebare despre fiabilitatea in functionare a motorului si durata de viata. Am sesizat aceasta problema reprezentantei din Mures care asteapta o noua versiune de soft.........am si o mica filmare cu telefonul pe care am incercat sa o atassez dar nu ma lasa sa o incarc.......urmeaza vocea clientului.....pana la urma merg la fabrica direct daca nu se rezolva.....

[Ionica 18]

Cine se hotareste sa mearga la fabrica, eu sunt disponibil sa merg oricand. M-am saturat pana peste cap sa fim ignorati.

 

Sa vina si presa, sa facem si circ, poate sa rezolva ceva.

[ambvision 411]

Tocmai am citit pe forumul francez ca li s-a spus ca la sfarsitul lunii august sa se astepte la soft nou, atat pentru aerul conditionat, cat si pentru ralanti.

Citez: "verdict: on ne peut rien faire pour le moment et une reprog pour la clim et la cartographie injecteurs est attendue pour fin Août!

le chef d'atelier m'a dit : problèmes connus!"

[Squirrel 232]

Dacă aveţi atâtea probleme şi le puteţi dovedi, de ce nu cereţi ajutorul celor de la ANPC/OPC?