Sari la conținut

Dacia o firma care a incepuit sa se dezica de clienti?


Postări Recomandate

La 14.02.2019 la 20:09, funKys25 a spus:

Cand mergem sa achitam factura pt schimbul de ulei si filtre, am ramas surprinsi 950 lei ! Eu nu stiu ce inseamna 5 ani fara griji(poate nu am inteles eu) dar am crezut ca platesc uleiul si filtrele dar nu si manopera.

 

Vrei sa spui ca la cumparare ai primit intretinere gratuita 5 ani si totusi ai platit toata revizia?

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
  • Răspunsuri 55
  • Creat pe
  • Ultimul Răspuns

Top participanti la discutie

Top participanti la discutie

Postari populare

Fara suparare dar nu ai dreptate, acea mentiune a fost prezenta acolo la bull-bar si in mai 2018 cand sondam eu terenul pentru Dusterul meu. Spune merci pentru ca au acceptat piesa inapoi si ti-a

Bull-bar cromat 8201698600 Protejeaza barele parasoc si imbunatateste stilul robust al vehiculului dvs. Indiferent ca rulati in oras sau pe teren accidentat, acest accesoriu va scoate in evidenta

As enumera doar asa din cap, personalul care nu lucreaza direct pe masinile noastre: portar, magazioner, casier, contabila,  personal,  receptioner, CTC, curatenie, ITP, Clima, Electrician, Electronis

Posted Images

Acum 4 ore, Stef13 a spus:

Vrei sa spui ca la cumparare ai primit intretinere gratuita 5 ani si totusi ai platit toata revizia?

Am box 3 , 5 ani fără griji.Nu știu ce mai  înseamnă...daca nu asta.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

E important. Eu n-am prins promotia asta dar spunea cineva tot pe forum ca inseamna 5 ani de revizii gratuite, adica nu se plateste nimic. De la nimic la 950 lei e totusi o diferenta, deci lamureste-te cu actele si daca ai dreptate fa o plangere la service sau Vocea Clientului.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

La "5 ani fara griji" nu ar trebui sa platiti uleiuri, filtre si nici manopera pentru schimbarea lor la revizie, verificati-va contractul aditional semnat cu reprezentanta de unde v-ati achizionat masina.
Stiu insa ca schimbul placutelor de frana nu este acoperit de "5 ani fara griji", asta conform discutiei cu baiatul de la vanzari atunci cand am cumparat masina.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Neața , 

Eu am scris și îl alt topic deschis de mine ce am pățit cu scârbele de la Dacia , pe lângă faptul că m-au păcălit că mașina vine într-o lună și a venit în 3 , mi-a venit și cu lămpile ceata ,marsalier puse invers că pentru Anglia .

Cearta cu ei, suna la vocea clientului , mailuri până la rezolvare , după o lună de utilizare iar în service defect Ad blue , iar telefon , mail , cearta până am rezolvat NIMIC.

Le-am cerut despăgubiri ceva infim așa de ochi lumii sau pisat pe mine , nici mail înapoi ,nici despăgubire iar NIMIC.

 

Am sunat iar și iar , iarmail cu alta problema respectiv oscilația motor in relantiu când este - afară , ia ghiciți raspuns NIMIC .

M-am scârbit și am luat-o așa cum este , mergem înainte dar pentru mine comportamentul celor de la DACIA  este josnic , îmi este sila sa mai aud de ei...

 

Rușine,

 

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

      Stimați forumiști, nu fiți triști asta este România și legile ei !  Comportamentul celor de la Dacia este normal, datorita faptului ca legea le permite acest abuz! In cazul asa-zisului scandal Dieselgate, grup VAG nu a acordat vreun bonus sau banii celor care au fost afectați în Europa, dar în SUA legile au fost foarte clare (plătiți compensații sau dacă nu, valea). Au preferat sa piardă câteva miliarde prin răscumpărarea mașinilor s.a.m.d și au păstrat piața de desfacere ! Apropo de Dacia, am auzit bârfe ca mașinile care sunt pentru export au alta calitate ! Personal ma îndoiesc ar exista o linie e fabricație speciala pentru Europa !

P.S - Inca din 2004 când a avut loc privatizarea Uzinei Dacia,  Statul Roman a promis Grupului Renault ca vor construi  o autostrăzi pentru a permite o mai buna fluidizare a traficului, mai ales pentru exportul de mașini către granițe ! Ce s-a concretizat pana acum ?!?! Situația numărului de kilometri de autostradă din 2004 pana în prezent sunt de 693 km construiți, iar calitatea execuțiilor o cunoaștem cu toții !

Mult bafta tuturor și fără incidente !

 

Editat de georgea
Greseli gramaticale
Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

De acord cu ce spui cu mentiunea ca Dacia a fost achizionata de catre Renault in 1999 nu in 2004. Poate ti-a ramas intiparit in memorie 2004 pentru ca atunci au scos pe piata Dacia Logan.

  • Like 1
  • Mulțumesc! 1
Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Alătură-te conversației

Poți începe deja să scrii comentariul și te poți înregistra mai târziu. Dacă ai un cont, te rog, autentifică-te.

Vizitator
Răspunde la acest topic...

×   Alipit ca text avansat.   Restituie formatare

  Doar 75 emoji sunt permise.

×   Linkul tău a fost încorporat automat.   Afișează ca link în schimb

×   Conținutul tău precedent a fost resetat.   Curăță editor

×   Nu poți lipi imagini direct. Încarcă sau inserează imagini din URL.

Încărcare
  • Navigare recentă   0 membri

    Nici un utilizator înregistrat nu vede această pagină.



  • Susține forumul

    Cumpără de la eMAG apăsând întâi acest buton

    și vei susține forumul.

    Recomandăm și PCGarage, Fashion Days, Elefant.ro, CEL.ro, F64, evoMAG, Libris, Flanco, Anvelope-oferte.ro

    De fiecare dată când dai mai întâi click pe unul din aceste linkuri de mai sus, iar abia mai apoi cumperi, ajuți forumul cu un mic comision care se întoarce în contul de afiliere.

  • Inregistrare/Autentificare

    Pentru a putea posta, te rugam sa te inregistrezi / autentifici.

  • ForumDuster.ro pe Facebook

  • Topicuri

  • Postări

    • Salutare tuturor! Revin după 2 ani în care doar am urmărit forumul.  Mașina a ajuns la 5 ani și 85.000 km și a terminat garanția si reviziile incluse în pachetul "fără griji". Cred că pachetul și-a meritat banii la cum pare că s-au scumpit piesele și manopera. Am văzut un deviz aici pe forum de vreo 4000 lei pentru revizia de 4 ani, cu schimb distribuție, iar eu nu am plătit nimic. Între reviziile oficiale, am mai făcut eu schimb de ulei cam la 10-12.000 km (fac cam 20.000 km pe an). Nu am avut nevoie de alte intervenții în service, iar cu antigelul nu au mai fost probleme. Și acum rezumatul acestor ultimi 2 ani Un prim accident în care cineva mi-a tăiat calea atât de hotărât încât pentru un moment am crezut că eu aveam cedează trecerea și nu am observat. Din fericire a apucat să treacă și doar l-am șters în frânare în partea dreapta spate. Dacă eram cu 1 secundă mai în față. cred ca intra destul de tare în mine.  Apoi, după 2 luni, un șofer din spate nu a observat că mă oprisem la trecerea de pietoni în spatele unei mașini care a frânat brusc (zicea că schimbase banda și se uita în spate) - s-a simțit destul de bine impactul. Și al treilea - anul acesta: de pe o străduță laterală a ieșit un șofer când am ajuns in dreptul lui. Am încercat să evit, dar aveam mașină pe banda din stânga si tot ne-am atins, dar a fost destul de ușor. Am mai avut un incident într-o seară, după această iarnă în care șoselele erau pline de găuri. Veneam spre casă pe centura București si am lovit o groapă plină cu apă. Mi s-a aprins senzorul de presiune destul de repede și deja simțeam că roata e dezumflată. Am mers până la prima benzinărie si am văzut că janta era strâmbă, dar din fericire anvelopa nu s-a tăiat - doar a făcut o mică gâlmă. Fix atunci intra în benzinărie un camion. Am împrumutat un ciocan, am îndreptat janta cât am putut, am umflat roata și am mers spre casă. Era sfârșitul iernii și am trecut curând la cauciucurile de vară și jantele pe 17. Probabil dacă aveam jantele de aliaj dauna era mai mare. În toamnă o să cumpăr alte anvelope - probabil voi trece la Grabber Cross A/S să rămân cu un singur set de anvelope și voi avea și lanțuri la mine pentru ieșiri mai grele.  La ultima vizită în service s-a constatat că amortizoarele pe spate au cam curs - simțeam și eu o schimbare în rău a comportamentului mașinii, mai ales la trecerea peste limitatoare de viteză. Încet-încet, vreau să aduc diverse îmbunătățiri mașinii, așa că am profitat de ocazie și am instalat amortizoare Bilstein by Mudster +2cm - pare că este cu totul o altă mașină. S-au schimbat și flanșele de amortizor pe față și asta a rezolvat o altă problemă pe care o aveam: uneori când frânam în timpul parcării, se auzea o bătaie. Inițial am crezut că ar putea fi o bucșă, dar la verificare totul părea în regulă. Repet poate la fiecare mesaj acest lucru: în continuare îmi place mașina foarte mult și nu am în plan să o înlocuiesc. Să fiu sincer, m-am gândit și nu imi vine în minte o altă mașină care să se potrivească momentan stilului nostru, cu un buget decent. Am reînnoit RCA și Casco la Allianz. Probabil o să ajung mai rar în reprezentanță - amortizoarele și schimburile intermediare de ulei au fost făcute în alte service-uri. Drumuri bune și să auzim doar de bine!
    • Mulțumesc pentru sfaturi! Din păcate bateria m-a lasat in concediu departe de casa. Acasa mi-as fi luat direct 7711575175 pentru a evita probleme de genul acesta. A doua varianta era Bosch 0092PE0080 care am inteles ca e aproape identică cu Varta, care insa nu era prea bine in parametri la masuratori. (Cea de pe stoc) Asa ca am optat pentru a 3 a varianta Exide EL700 care se potriveste perfect, insa e "virgina" exact pe partea unde este furtunul de evacuare a gazelor si nubare dop, ci un capac turnat sin plastic. (Am atașat o poza cu situatia din teren) Am scris celor de la Exide cerand sa ma ajute cu informatii referitoare la deblocarea gaurii pe partea bornei plus, insa se pare ca au multe solicitari, sau sunt interesati sa vanda cat mai mult, iar cand ai o problema tehnica se fac ca ploua. (am scris direct la exidegroup.com) Am montat bateria asa pe masina si am lasat-o peste noapte in speranta ca isi citește valorile noii baterii si in timp isi va regla parametrii de încărcare pentru noua baterie. Maine ii dau o cheie.😃
    • Varta are găuri pe ambele părți și, pe capacul de protecție al bornei + are un dop detașabil, pe care îl montezi pe partea opusă furtunului. Soluții: 1. Dai bateria retur 2. Pui furtunul pe partea cealaltă
    • Am achizitionat un acumulator Exide EL700 EFB de 70Ah 760A (EN) Este compatibil din punct de vedere dimensional, insa are gaura pentru furtunul de evacuare a gazelor pe partea bornei minus, iar tavita bateriei originale are furtunul pe partea bornei plus. Dopul pe partea bornei plus pare a fi turnat.  Ari mai întâlnit situația asta? (Sa aveti nevoie de schimbarea poziției ieșirii furtunului de evacuare a gazelor la bateriile Exide?)
    • Vand prelata auto Duster , este noua ,am vandut mașina si nu am apucat sa o folosesc,nu este made in China,250 lei  
×
×
  • Creează nouă...