Dacia o firma care a incepuit sa se dezica de clienti?

[Stef13 743]

La a mea există un buton pe volan dar sistemul nu funcționează. Am incercat atât cu Android 8 cat si cu iOS. La Medianav am versiunea de sistem 9.1.1. Telefonul si muzica merg,  comenzile vocale nu. Până acum nici nu observasem.. 

[2]

[dancolt79 40]

Deci un progres fata de masina mea.....Macar aveti butonul

?????

Va rog faceti o reclamatie scrisa la Vocea clientului in care sa specificati pentru a scurta timpul versiunea exacta de android sau IOS folosita . Vedeti reactia. Dupa ce va va spune ca ...sunteti primul client puteti da si numele meu, Colt Daniel (COLTZ) din Bacau sa vada feedbackul lor al lipsei de bunavointa cu clientii(raspandirea informatiei eventual si la posibilii viitori-sau nu - clienti. Daca faceti reclamatie Vocea va rog sa imi comunicati si mie. Multumesc

 

Editat 3 Septembrie 2018 de dancolt79

[ISZY56 675]

Variante la mama Renault:

http://gb.e-guide.renault.com/eng/R-LINK/USING-VOICE-RECOGNITION

ma refer strict la butoane. 

 

 

[ISZY56 675]

1. Undeva in manual scrie ca cele descrise pot diferi fata de cele descrise in functie de modelul vindut. Exemplu ( ales de mine ), aer conditionat, cutie automata. Sunt descrise dar nu se regasesc pe toate modelele.

2. Cum s-a mai amintit pe forum, achizitia in perioada de tranzitie la modele noi, presupune riscuri si frustrari. Fabricantul incearca sa vinda toate componentele, subansamblele aflate pe stoc. De obicei un model se presupune ca scapa de ' bolile copilariei' in 1,5 -  2 ani de la lansare.

3. Cine nu beleste ochii la achizitie....ramine valabila sintagma din contractul de vinzare-cumparare: vazut-placut-acceptat.

4. Personal cred ca titlul postului este ofensator si reflecta numai parerea ta personala din pacate.

3. Nu justific pe nimeni doar i.mi expun parerea.

[xxfiles 20]

Prestige-ul are pe volan un buton in plus  pentru comenzi vocale. Sigur o sa raspunda ca doar prestige-ul are aceasta functie.

[Stef13 743]

Ai reusit să faci ceva cu butonul ăla? Funcționează la careva? La a mea, butonul pentru comenzi vocale e doar de ornament.

[dancolt79 40]

10 hours ago, ISZY56 said:

1. Undeva in manual scrie ca cele descrise pot diferi fata de cele descrise in functie de modelul vindut. Exemplu ( ales de mine ), aer conditionat, cutie automata. Sunt descrise dar nu se regasesc pe toate modelele.

2. Cum s-a mai amintit pe forum, achizitia in perioada de tranzitie la modele noi, presupune riscuri si frustrari. Fabricantul incearca sa vinda toate componentele, subansamblele aflate pe stoc. De obicei un model se presupune ca scapa de ' bolile copilariei' in 1,5 -  2 ani de la lansare.

3. Cine nu beleste ochii la achizitie....ramine valabila sintagma din contractul de vinzare-cumparare: vazut-placut-acceptat.

4. Personal cred ca titlul postului este ofensator si reflecta numai parerea ta personala din pacate.

3. Nu justific pe nimeni doar i.mi expun parerea.

Ați spus undeva scrie.....da scrie la fiecare dintre celelalte opțiuni care depind de nivelul de echipare. La această opțiune odată achiziționat Media Nav Evolution scrie clar că trebuie să aibă această opțiune fara alta posibilitate. Și descrie exact locul butonului de activare ce face funcția exact aceeași exprimare că în cazul descrierii volanului . Să zic mulțumesc că are volan? Sau roti? Sau motor? Că dacă nu beleam ochii puteam lua un autoturism fara toate astea și era vina mea si ciocul mic? E ofensator ? Nicidecum in viziunea mea ci reflectă o atitudine ofensatoare a companiei. Nu ne interesează, am primit banii, ați luat mașina gata. Telefonic au recunoscut că trebuia să aibă această dotare iar către service au instruit reprezentantul sa mă consilieze sa nu mai fiu supărat.....  de lipsa dotării  care trebuia  să fie....atentie nu pe care o pretind eu nejustificat.Reprezentantul a încercat să execute instrucțiunile dar...,,da trebuia să aibă,,. Părerea dvs ,aveți dreptul la ea dar nu cred că e informată. Repet daca vă uitați în manuale  mai ales la cel al autovehiculului la opțiunile ce nu sunt la primul nivel de echipare se spune clar ,,poate avea în funcție de vehicul,,. La celelalte sunt exprimări are ,..... Este dotat..... samd . La manualul media Nav Evolution ,, vehicul dvs este dotat cu sistem....,, Exact aceeași exprimare că atunci când se vorbește despre volan abs senzori.....

[ISZY56 675]

Eu va doresc succes in demers.