Sari la conținut

Dacia o firma care a incepuit sa se dezica de clienti?


Postări Recomandate

La 14.02.2019 la 20:09, funKys25 a spus:

Cand mergem sa achitam factura pt schimbul de ulei si filtre, am ramas surprinsi 950 lei ! Eu nu stiu ce inseamna 5 ani fara griji(poate nu am inteles eu) dar am crezut ca platesc uleiul si filtrele dar nu si manopera.

 

Vrei sa spui ca la cumparare ai primit intretinere gratuita 5 ani si totusi ai platit toata revizia?

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
  • Răspunsuri 55
  • Creat pe
  • Ultimul Răspuns

Top participanti la discutie

Top participanti la discutie

Postari populare

Fara suparare dar nu ai dreptate, acea mentiune a fost prezenta acolo la bull-bar si in mai 2018 cand sondam eu terenul pentru Dusterul meu. Spune merci pentru ca au acceptat piesa inapoi si ti-a

Bull-bar cromat 8201698600 Protejeaza barele parasoc si imbunatateste stilul robust al vehiculului dvs. Indiferent ca rulati in oras sau pe teren accidentat, acest accesoriu va scoate in evidenta

As enumera doar asa din cap, personalul care nu lucreaza direct pe masinile noastre: portar, magazioner, casier, contabila,  personal,  receptioner, CTC, curatenie, ITP, Clima, Electrician, Electronis

Posted Images

Acum 4 ore, Stef13 a spus:

Vrei sa spui ca la cumparare ai primit intretinere gratuita 5 ani si totusi ai platit toata revizia?

Am box 3 , 5 ani fără griji.Nu știu ce mai  înseamnă...daca nu asta.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

E important. Eu n-am prins promotia asta dar spunea cineva tot pe forum ca inseamna 5 ani de revizii gratuite, adica nu se plateste nimic. De la nimic la 950 lei e totusi o diferenta, deci lamureste-te cu actele si daca ai dreptate fa o plangere la service sau Vocea Clientului.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

La "5 ani fara griji" nu ar trebui sa platiti uleiuri, filtre si nici manopera pentru schimbarea lor la revizie, verificati-va contractul aditional semnat cu reprezentanta de unde v-ati achizionat masina.
Stiu insa ca schimbul placutelor de frana nu este acoperit de "5 ani fara griji", asta conform discutiei cu baiatul de la vanzari atunci cand am cumparat masina.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Neața , 

Eu am scris și îl alt topic deschis de mine ce am pățit cu scârbele de la Dacia , pe lângă faptul că m-au păcălit că mașina vine într-o lună și a venit în 3 , mi-a venit și cu lămpile ceata ,marsalier puse invers că pentru Anglia .

Cearta cu ei, suna la vocea clientului , mailuri până la rezolvare , după o lună de utilizare iar în service defect Ad blue , iar telefon , mail , cearta până am rezolvat NIMIC.

Le-am cerut despăgubiri ceva infim așa de ochi lumii sau pisat pe mine , nici mail înapoi ,nici despăgubire iar NIMIC.

 

Am sunat iar și iar , iarmail cu alta problema respectiv oscilația motor in relantiu când este - afară , ia ghiciți raspuns NIMIC .

M-am scârbit și am luat-o așa cum este , mergem înainte dar pentru mine comportamentul celor de la DACIA  este josnic , îmi este sila sa mai aud de ei...

 

Rușine,

 

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

      Stimați forumiști, nu fiți triști asta este România și legile ei !  Comportamentul celor de la Dacia este normal, datorita faptului ca legea le permite acest abuz! In cazul asa-zisului scandal Dieselgate, grup VAG nu a acordat vreun bonus sau banii celor care au fost afectați în Europa, dar în SUA legile au fost foarte clare (plătiți compensații sau dacă nu, valea). Au preferat sa piardă câteva miliarde prin răscumpărarea mașinilor s.a.m.d și au păstrat piața de desfacere ! Apropo de Dacia, am auzit bârfe ca mașinile care sunt pentru export au alta calitate ! Personal ma îndoiesc ar exista o linie e fabricație speciala pentru Europa !

P.S - Inca din 2004 când a avut loc privatizarea Uzinei Dacia,  Statul Roman a promis Grupului Renault ca vor construi  o autostrăzi pentru a permite o mai buna fluidizare a traficului, mai ales pentru exportul de mașini către granițe ! Ce s-a concretizat pana acum ?!?! Situația numărului de kilometri de autostradă din 2004 pana în prezent sunt de 693 km construiți, iar calitatea execuțiilor o cunoaștem cu toții !

Mult bafta tuturor și fără incidente !

 

Editat de georgea
Greseli gramaticale
Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

De acord cu ce spui cu mentiunea ca Dacia a fost achizionata de catre Renault in 1999 nu in 2004. Poate ti-a ramas intiparit in memorie 2004 pentru ca atunci au scos pe piata Dacia Logan.

  • Like 1
  • Mulțumesc! 1
Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Alătură-te conversației

Poți începe deja să scrii comentariul și te poți înregistra mai târziu. Dacă ai un cont, te rog, autentifică-te.

Vizitator
Răspunde la acest topic...

×   Alipit ca text avansat.   Restituie formatare

  Doar 75 emoji sunt permise.

×   Linkul tău a fost încorporat automat.   Afișează ca link în schimb

×   Conținutul tău precedent a fost resetat.   Curăță editor

×   Nu poți lipi imagini direct. Încarcă sau inserează imagini din URL.

Încărcare
  • Navigare recentă   0 membri

    Nici un utilizator înregistrat nu vede această pagină.



  • Susține forumul

    Cumpără de la eMAG apăsând întâi acest buton

    și vei susține forumul.

    Recomandăm și PCGarage, Fashion Days, Elefant.ro, CEL.ro, F64, evoMAG, Libris, Flanco, Anvelope-oferte.ro

    De fiecare dată când dai mai întâi click pe unul din aceste linkuri de mai sus, iar abia mai apoi cumperi, ajuți forumul cu un mic comision care se întoarce în contul de afiliere.

  • Inregistrare/Autentificare

    Pentru a putea posta, te rugam sa te inregistrezi / autentifici.

  • ForumDuster.ro pe Facebook

  • Topicuri

  • Postări

    • Tu ai patit cum am avut si eu o speță! La reprezentanta Skoda..la ITP..Ca de ce la cauciucurile de iarna nu am indice de viteza V sau mai mare? Eu aveam T. Mi.am dat seama ca dorea si el o mica șpagă.. Nu am mai apelat la ei! 
    • Nu Nemultumirea este pentru ca: 1. Am schimbat anul trecut bieleta (pipa) dreapta la reprezentanta cu piesa cumparata de la reprezentanta, am facut geometria si am trecut inspectia itp in ziua respectiva la statia itp din cadrul reprezentantei. Masina avea 74000 Km. Anul acesta tot la statia itp respectiva si tot inginerul acela mi-a spus ca nu ma trece daca nu inlocuiesc bieleta (pipa) drepta. Masina are 78000 Km si a fost condusa (cu grija) numai de mine. Nu mi se pare ok sa-mi ceara sa schimb piesa dupa 4000 Km; 2. Anul trecut nu mi-a spus nimic de flansele de la amortizoarele fata. Acum mi-a spus ca nu ma trece daca nu le schimb. Inteleg ca masina este veche (19 ani) dar nici anul trecut nu era noua. Putea sa ma avertizeze ca trebuiesc inlocuite si chiar le schimbam intr-un interval de un an (la reprezentanta si cu piese de la reprezentanta - cum am si facut acum). Masina este pastrata in conditii foarte bune, la temperatura de 15-20 grade tot anul si fara soare. Cat putea sa imbatraneasca cauciucul de la flanse daca anul trecut a fost cat de cat bun - dovada ca nu am primit nicio atentionare.  Mi-a spus ca ar fi bine sa inlocuiesc si amortizoarele deoarece nu mai sunt noi si tot platesc manopera pentru flanse. Aici am inteles si o sa le schimb dar nu imediat. Nu a fost o cerinta ca sa ma treca la inspectie. A fost doar o avertizare. Inteleg asta. Desi mecanicul cand a inlocuit flansele mi-a spus ca amortizoarele sun incat bune.   (Daca platesc gazele ca sa tin la caldura un Logan vechi nu are rost sa vorbim de bani.)   (Am mers cu Skoda 120 L, fabricata in 1978, prin toata tara, inclusiv pe Transfagarasan. O masina buna si sigura.)
    • in curand vinzi cu tot cu Duster Mi-am facut socotelile -raman doar la bare, cutia nu mi intra deloc in buget .  Daca cineva vrea cutia..raman in cursa:)Daca nu - spor la vanzare!
    • Cum ai vrea sa apară in anunț? Ceva mai concis. 
    • Buna ziua! As dori sa modific anuntul pentru ca nu prea gasesc bare transversale care si fie compatibile cu trpa panoramica de la Bigtser. Prin urmare am de vanzare si o cutie Thule cu setul de genti aferent: 1 x Set de genti Thule GoPack 8006 pentru cutiile portbagaj (Cod pachet: TA8006)       1 x Thule WingBar Edge gri - TA9581 (Cod pachet: TA9581)       1 x Cutie portbagaj Thule Force XT L Negru Mat (Cod pachet: TA6357)   Cutia folosita doar de cateva ori. Vand doar impreuna pentru 2000 RON tot pacehtul. Nu este negociabil.  
×
×
  • Creează nouă...