LIPSA PIESE SCHIMB NOUL DUSTER

[nicolescuion 2]

Mare atentie. 

Ma chinui de peste 3 saptamani sa schimb o luneta la noul Duster in reteaua de distributie si nu reusesc.

Practic nu au piese de schimb pentru noul Duster si stau cu masina trasa pe dreapta de peste 3 saptamani.

O mare teapa.

[2]

[Mak 1.258]

De ce nu iei din comert?

[nicolescuion 2]

Pentru ca nu exista la ora actuala. Mi-am gasit luneta sparta in parcare si nu se gaseste nici macar la producator., cu toate ca pretul ei este in jur de 1000 lei.

Ma gândesc cu groaza daca apare o problema mai complicata ....

Au un dezinteres total dupa ce s-au vazut cu banii in cont si produsul vandut.

[standdupp 10]

Contacteaza vocea clientului. De obicei ei ii mai baga in priza pe astia cu service-urile la care oricum li se pisca de masina ta. Daca nici asa nu merge, ANPC si cred ca vor percuta.

[nicolescuion 2]

Revin astazi cu informtii noi. Dupa nenumarate discutii la Vocea Clientului, dealer, ANPC, raspunsul celor de la Dacia a fost ca e posibil sa aprovizioneze piesa in jurul datei de 10 august. Deci la 40 de zile de la sesizarea mea si obligatia lor de a aduce auto la starea de conformitate. 

MARE MARE atentie. Nu au piese de schimb si nu va puteti repara noul Duster daca il veti achizitiona.

Luni intentionez sa deschid actiune in instanta. Pe un produs de 20000 euro e inadmisibil sa stai cu el in garaj 40 zile pe motiv ca nu au piese de schimb.

Toti cei ce cocheteaza cu ideea achizitonarii noului Duster, ma pot contacta pentru a le oferi detalii despre modul in care sunteti tratati dupa achizitie.

Voi reveni cu detalii si documente edificatoare in scurt timp.

[Stef13 743]

Inafara de luneta, esti sigur ca lipsesc si alte piese de schimb?