Sari la conținut

Dacia o firma care a incepuit sa se dezica de clienti?


Postări Recomandate

La 14.02.2019 la 20:09, funKys25 a spus:

Cand mergem sa achitam factura pt schimbul de ulei si filtre, am ramas surprinsi 950 lei ! Eu nu stiu ce inseamna 5 ani fara griji(poate nu am inteles eu) dar am crezut ca platesc uleiul si filtrele dar nu si manopera.

 

Vrei sa spui ca la cumparare ai primit intretinere gratuita 5 ani si totusi ai platit toata revizia?

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
  • Răspunsuri 55
  • Creat pe
  • Ultimul Răspuns

Top participanti la discutie

Top participanti la discutie

Postari populare

Fara suparare dar nu ai dreptate, acea mentiune a fost prezenta acolo la bull-bar si in mai 2018 cand sondam eu terenul pentru Dusterul meu. Spune merci pentru ca au acceptat piesa inapoi si ti-a

Bull-bar cromat 8201698600 Protejeaza barele parasoc si imbunatateste stilul robust al vehiculului dvs. Indiferent ca rulati in oras sau pe teren accidentat, acest accesoriu va scoate in evidenta

As enumera doar asa din cap, personalul care nu lucreaza direct pe masinile noastre: portar, magazioner, casier, contabila,  personal,  receptioner, CTC, curatenie, ITP, Clima, Electrician, Electronis

Posted Images

Acum 4 ore, Stef13 a spus:

Vrei sa spui ca la cumparare ai primit intretinere gratuita 5 ani si totusi ai platit toata revizia?

Am box 3 , 5 ani fără griji.Nu știu ce mai  înseamnă...daca nu asta.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

E important. Eu n-am prins promotia asta dar spunea cineva tot pe forum ca inseamna 5 ani de revizii gratuite, adica nu se plateste nimic. De la nimic la 950 lei e totusi o diferenta, deci lamureste-te cu actele si daca ai dreptate fa o plangere la service sau Vocea Clientului.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

La "5 ani fara griji" nu ar trebui sa platiti uleiuri, filtre si nici manopera pentru schimbarea lor la revizie, verificati-va contractul aditional semnat cu reprezentanta de unde v-ati achizionat masina.
Stiu insa ca schimbul placutelor de frana nu este acoperit de "5 ani fara griji", asta conform discutiei cu baiatul de la vanzari atunci cand am cumparat masina.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Neața , 

Eu am scris și îl alt topic deschis de mine ce am pățit cu scârbele de la Dacia , pe lângă faptul că m-au păcălit că mașina vine într-o lună și a venit în 3 , mi-a venit și cu lămpile ceata ,marsalier puse invers că pentru Anglia .

Cearta cu ei, suna la vocea clientului , mailuri până la rezolvare , după o lună de utilizare iar în service defect Ad blue , iar telefon , mail , cearta până am rezolvat NIMIC.

Le-am cerut despăgubiri ceva infim așa de ochi lumii sau pisat pe mine , nici mail înapoi ,nici despăgubire iar NIMIC.

 

Am sunat iar și iar , iarmail cu alta problema respectiv oscilația motor in relantiu când este - afară , ia ghiciți raspuns NIMIC .

M-am scârbit și am luat-o așa cum este , mergem înainte dar pentru mine comportamentul celor de la DACIA  este josnic , îmi este sila sa mai aud de ei...

 

Rușine,

 

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

      Stimați forumiști, nu fiți triști asta este România și legile ei !  Comportamentul celor de la Dacia este normal, datorita faptului ca legea le permite acest abuz! In cazul asa-zisului scandal Dieselgate, grup VAG nu a acordat vreun bonus sau banii celor care au fost afectați în Europa, dar în SUA legile au fost foarte clare (plătiți compensații sau dacă nu, valea). Au preferat sa piardă câteva miliarde prin răscumpărarea mașinilor s.a.m.d și au păstrat piața de desfacere ! Apropo de Dacia, am auzit bârfe ca mașinile care sunt pentru export au alta calitate ! Personal ma îndoiesc ar exista o linie e fabricație speciala pentru Europa !

P.S - Inca din 2004 când a avut loc privatizarea Uzinei Dacia,  Statul Roman a promis Grupului Renault ca vor construi  o autostrăzi pentru a permite o mai buna fluidizare a traficului, mai ales pentru exportul de mașini către granițe ! Ce s-a concretizat pana acum ?!?! Situația numărului de kilometri de autostradă din 2004 pana în prezent sunt de 693 km construiți, iar calitatea execuțiilor o cunoaștem cu toții !

Mult bafta tuturor și fără incidente !

 

Editat de georgea
Greseli gramaticale
Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

De acord cu ce spui cu mentiunea ca Dacia a fost achizionata de catre Renault in 1999 nu in 2004. Poate ti-a ramas intiparit in memorie 2004 pentru ca atunci au scos pe piata Dacia Logan.

  • Like 1
  • Mulțumesc! 1
Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Alătură-te conversației

Poți începe deja să scrii comentariul și te poți înregistra mai târziu. Dacă ai un cont, te rog, autentifică-te.

Vizitator
Răspunde la acest topic...

×   Alipit ca text avansat.   Restituie formatare

  Doar 75 emoji sunt permise.

×   Linkul tău a fost încorporat automat.   Afișează ca link în schimb

×   Conținutul tău precedent a fost resetat.   Curăță editor

×   Nu poți lipi imagini direct. Încarcă sau inserează imagini din URL.

Încărcare
  • Navigare recentă   0 membri

    Nici un utilizator înregistrat nu vede această pagină.



  • Susține forumul

    Cumpără de la eMAG apăsând întâi acest buton

    și vei susține forumul.

    Recomandăm și PCGarage, Fashion Days, Elefant.ro, CEL.ro, F64, evoMAG, Libris, Flanco, Anvelope-oferte.ro

    De fiecare dată când dai mai întâi click pe unul din aceste linkuri de mai sus, iar abia mai apoi cumperi, ajuți forumul cu un mic comision care se întoarce în contul de afiliere.

  • Inregistrare/Autentificare

    Pentru a putea posta, te rugam sa te inregistrezi / autentifici.

  • ForumDuster.ro pe Facebook

  • Topicuri

  • Postări

    • Știe cineva dacă se pot activa și alte funcții în afișajul de bord? M-ar interesa de ex temperatura ulei, presiune exacta roti etc.
    • Salutare, Amortizoarele se inlocuiesc pereche pe axa,asa ca trebuie sa le schimbi pe ambele punte spate. Te sfatuiesc sa pui amortizoare OE sau Monroe.Ambele sunt agreate de Renault.La 4x4,amortizorul are flansa fixa cod 543A06915R, trebuie 2 bucati.Se inlocuiesc cu masina pe elevator sau pe canal.Operatia dureaza in jur de o ora per roata.Se lucreaza sub autovehicul spate si in portbagaj.Atentie la scoaterea arcului de pe amortizorul vechi si montat arc pe amortizorul nou.Trebuie presa si banc de lucru pentru evitarea accidentelor de munca.                                                Service „Bun si Ieftin” nu exista.Ieftin doar la un mecanic care ti le schimba in fata porti ,cu lucru pe genuchi.                   Atentie, dupa inlocuirea amortizoarelor pe axa spate,la 4x4,este recomandat sa se faca geometria rotilor si vei vedea ca sau schimbat valorile fata de cele din fabrica.   Spor la treaba    
    • Salutare! Am o Dacia Duster 2 1.6 SCE 4×4, fabricată în 2018, și am observat că un amortizor de pe puntea spate are scurgere de ulei, deci cel mai probabil este compromis și trebuie înlocuit. Situația curentă: Amortizorul spate prezintă pierderi de ulei/gaz și necesită înlocuire. Întrebări pentru comunitate: Ce coduri OE originale ați folosit sau știți sigur că sunt corecte pentru amortizoarele spate la Duster 2 4×4 (2018)? – Am identificat ca posibil corecte codurile 562107298R și 562103964R; confirmă cineva din experiență? Ce producători aftermarket recomandați pentru amortizoarele spate pe acest model? – Mă interesează experiențe reale legate de fiabilitate și comportament în timp. La schimbarea amortizorului spate, ce alte piese ați înlocuit sau recomandați să fie verificate / schimbate preventiv? – flanșă superioară? – burduf de protecție și tampon de limitare? – bucșe de prindere / șuruburi? – alte elemente specifice punții spate la Duster 2 4×4? Recomandați un service bun și ieftin pentru înlocuirea lor în București? Orice informație din experiență directă este binevenită. Mersi mult!
    • Iar pentru cine doreste atasez si procedura din care au fost date cele doua poze, dar sunt mai multe:
    • Am un bun prieten care lucreaza pentru un producator de transmisii /cutii de viteze, mi-a oferit multe date, cifre si cazuri concrete referitoare la schimbul de ulei, span, uzura componentelor, reclamatii, etc. ..., ceea ce am scris (inclusiv cu bold) ramane valabil. Repet, depinde care este cauza acelui "zgomot deranjant", functie de aceasta se poate schimba si demonta /monta mai putin sau mai mult si sper sa nu ajungi la acele saibe =pozitia 17 (pe care le-ai mentionat si insistat cu ele) pentru ca atunci destul de probabil ca vei mai avea cateva "provocari" (si nevoie de mai multe extrase din Dialogys), iti doresc sa fie ceva simplu si usor de identificat si schimbat, plus ca important poate sa fie asa cum am scris si identificarea cauzei radacina (nu doar "constatarea" si schimbarea componentei defecte). Spor si bafta!
×
×
  • Creează nouă...