Sari la conținut

Dacia o firma care a incepuit sa se dezica de clienti?


Postări Recomandate

  • 1 month later...
  • Răspunsuri 55
  • Creat pe
  • Ultimul Răspuns

Top participanti la discutie

Top participanti la discutie

Postari populare

Fara suparare dar nu ai dreptate, acea mentiune a fost prezenta acolo la bull-bar si in mai 2018 cand sondam eu terenul pentru Dusterul meu. Spune merci pentru ca au acceptat piesa inapoi si ti-a

Bull-bar cromat 8201698600 Protejeaza barele parasoc si imbunatateste stilul robust al vehiculului dvs. Indiferent ca rulati in oras sau pe teren accidentat, acest accesoriu va scoate in evidenta

As enumera doar asa din cap, personalul care nu lucreaza direct pe masinile noastre: portar, magazioner, casier, contabila,  personal,  receptioner, CTC, curatenie, ITP, Clima, Electrician, Electronis

Posted Images

On 09/09/2018 at 16:10, dancolt79 said:

Ok prostii .....este parerea dvs. Si atat. Sa incep cu sfarsitul 5 ...O masina tocmai ca nu este o pereche de pantofi nu suporta acelasi regim ca una , dpdv al reclamatiilor. O pereche de pantofi o aspectezi si gata. Defecte precum lipsa talpii a limbii nu pot fi reclamate ulterior tocmai ca abia daca putem numara cinci sase componente ale unui pantof. Chiar si acesta are garantie la defecte ce apar in perioada de un an (talpa dezlipita samd. Un autoturism are peste 40.000 piese componente si aici putem reclama lipsa uneia sau alteia cu atat mai mult cu cat nu suntem toti ingineri auto sau nu inspectam masina piesa cu piesa la ridicare. Plus ca nu ma apuc eu sa inlocuiesc un volan dacia cu sistemul in cauza cu un altul original dacia fara acel sistem. Anumite functii sunt depentente de tara dar eu am achizitionat acest media nav aici in tara asta si am primit un manual de utilizare in romana in care se specifica exact ce inseamna media nav si ce trebuie sa aiba, nu  specifica nimic cum ca in romania la anumite nivele de echipare are sau poate sa nu aiba...../ asa cum se specifica in manualul de utilizare al autoturismului la diferite optiuni dotari. Si revin: ma incalzeste cu ceva ca unii au acest sistem? Cand eu nu am? Ca eu ar trebui sa il am iar Dacia recunoaste asta telefonic insa "imi multumeste pentru apel"????? Si atat? nu e normal sa ma invite sa imi schimbe volanul cu acel buton si software conform a ceea ce am cumparat? Conform a ceea ce compania declara in propriul manual ca ar trebui sa am? Si revin , daca mi se defecteaza motorul si sun la Dacia si "mi se multumeste pentru apel" Nu este acceptabil iar aceste prostii le voi face cunoscute asa cum pot daca este cazul ANPC sau sistemul juridic va obliga Dacia sa reactioneze asa cum mi se pare moral si legal. Daca atingerea imaginii nu ii afecteaza

 

salut Dan. asa cum ai primit raspuns anterior in carte sunt expuse mai multe optiuni functie de tara. eu am de exemplu pornire motor in carte si pe cartela butonul este pt faruri. cred ca o explicatie oficiala ar rezolva aceasta nemultumire a ta. cat despre arogantele daciei-am mai auzit ca asa ar fi, asta e un minus . daca esti nemultumit de masina poti sa o vinzi, ai 4x4 si are cautare , eu am prestige 4x4 dci facem schimb

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
2 hours ago, ionuts said:

salut Dan. asa cum ai primit raspuns anterior in carte sunt expuse mai multe optiuni functie de tara. eu am de exemplu pornire motor in carte si pe cartela butonul este pt faruri. cred ca o explicatie oficiala ar rezolva aceasta nemultumire a ta. cat despre arogantele daciei-am mai auzit ca asa ar fi, asta e un minus . daca esti nemultumit de masina poti sa o vinzi, ai 4x4 si are cautare , eu am prestige 4x4 dci facem schimb

Am sunat eu la vocea clientului si dna a expus ca manualul masinii este scris pt toate variantele de duster care sunt vandute in europa (inclusiv rusia) de asta unele optiuni nu sunt valabile pt noi, asta e problema. probabil rusii au pornirea din motor.

Cat despre lipsa butonului de pe volan in varianta comfort trebuie neaparat probat daca functioneaza sau nu, in sensul ca trebuie un iphone 6 si probata conexiunea daca se poate face, abia apoi spunem ca nu avem desenata recunoasterea vocala pe butonul respectiv de pe volan si ca e inutil.

Iar despre faptul ca Dacia nu spune explicit ca recunoasterea vocala se poate face doar cu telefoane iphone 6 in sus, ei bine, Dacia spune asta, in carte scrie ca lista telefoanelor compatibile trebuie consultata in medianav ,deci te trimite acolo, iar in medianav vezi ca merge doar de la iphone 6 in sus. Nu vad nicio inselare in asta sau vreo minciuna. Dimpotriva, am vazut la firme mai mari de auto reclame mincinoase, n-ar fi Dacia prima daca ar face asa ceva. 

Pana la urma eu nu cred ca poate deranja atat de tare pe cineva lipsa conectivitatii cu recunoastere vocala si la alte telefoane decat iphone 6 (si versiuni superioare), eu nu pt asta am luat masina. Pe forumurile straine nu am vazut pe nimeni sa se planga de asa ceva

Editat de Gavryel
Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
15 hours ago, Gavryel said:

Am sunat eu la vocea clientului si dna a expus ca manualul masinii este scris pt toate variantele de duster care sunt vandute in europa (inclusiv rusia) de asta unele optiuni nu sunt valabile pt noi, asta e problema. probabil rusii au pornirea din motor.

Cat despre lipsa butonului de pe volan in varianta comfort trebuie neaparat probat daca functioneaza sau nu, in sensul ca trebuie un iphone 6 si probata conexiunea daca se poate face, abia apoi spunem ca nu avem desenata recunoasterea vocala pe butonul respectiv de pe volan si ca e inutil.

Iar despre faptul ca Dacia nu spune explicit ca recunoasterea vocala se poate face doar cu telefoane iphone 6 in sus, ei bine, Dacia spune asta, in carte scrie ca lista telefoanelor compatibile trebuie consultata in medianav ,deci te trimite acolo, iar in medianav vezi ca merge doar de la iphone 6 in sus. Nu vad nicio inselare in asta sau vreo minciuna. Dimpotriva, am vazut la firme mai mari de auto reclame mincinoase, n-ar fi Dacia prima daca ar face asa ceva. 

Pana la urma eu nu cred ca poate deranja atat de tare pe cineva lipsa conectivitatii cu recunoastere vocala si la alte telefoane decat iphone 6 (si versiuni superioare), eu nu pt asta am luat masina. Pe forumurile straine nu am vazut pe nimeni sa se planga de asa ceva

de acord cu ce ai scris, completez putin: cartile sunt updatate deja cu noile intrari pe piata, ex in carte am info despre adblue care era neintrat pe piata cand am cumparat eu masina.  in concluzie nu vad de ce ai analiza chestii minore, eu am dat ignore din start chiar si cand se bloca afisajul din bord . analiza asta pt nimicuri nu prea e productiva

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Ce-ai spus e un model de rationament fals prin care se denatureaza adevarul. Inca o data: nu merge indiferent de sistem de operare iOS ori firmware medianav. In carte scrie ca tre sa mearga naibii cu ceva. Nu merge cu nimic, asta trebuie stiut, dupa aia e o alta discutie despre cat de utila sau nu ar fi respectiva functie.

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

prin ce am denaturat adevarul? exact asta am spus, sa vedem daca merge cu ce zic ei ca merge, si daca nu merge, da, hai sa ne agitam ca nu merge. Unde e minciuna aici? Mie oricum nu mi-e utila functia, ca altii nu pot conduce in ruptul capului fara o asa functie sau le raneste orgoliul de om de onoare ca o firma auto romaneasca minte asta e problema lor, sa ii dea si in judecata atunci. Eu doar mi-am spus parerea, zic eu, neutra

Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Alătură-te conversației

Poți începe deja să scrii comentariul și te poți înregistra mai târziu. Dacă ai un cont, te rog, autentifică-te.

Vizitator
Răspunde la acest topic...

×   Alipit ca text avansat.   Restituie formatare

  Doar 75 emoji sunt permise.

×   Linkul tău a fost încorporat automat.   Afișează ca link în schimb

×   Conținutul tău precedent a fost resetat.   Curăță editor

×   Nu poți lipi imagini direct. Încarcă sau inserează imagini din URL.

Încărcare
  • Navigare recentă   0 membri

    Nici un utilizator înregistrat nu vede această pagină.



  • Susține forumul

    Cumpără de la eMAG apăsând întâi acest buton

    și vei susține forumul.

    Recomandăm și PCGarage, Fashion Days, Elefant.ro, CEL.ro, F64, evoMAG, Libris, Flanco, Anvelope-oferte.ro

    De fiecare dată când dai mai întâi click pe unul din aceste linkuri de mai sus, iar abia mai apoi cumperi, ajuți forumul cu un mic comision care se întoarce în contul de afiliere.

  • Inregistrare/Autentificare

    Pentru a putea posta, te rugam sa te inregistrezi / autentifici.

  • ForumDuster.ro pe Facebook

  • Topicuri

  • Postări

    • Știe cineva dacă se pot activa și alte funcții în afișajul de bord? M-ar interesa de ex temperatura ulei, presiune exacta roti etc.
    • Salutare, Amortizoarele se inlocuiesc pereche pe axa,asa ca trebuie sa le schimbi pe ambele punte spate. Te sfatuiesc sa pui amortizoare OE sau Monroe.Ambele sunt agreate de Renault.La 4x4,amortizorul are flansa fixa cod 543A06915R, trebuie 2 bucati.Se inlocuiesc cu masina pe elevator sau pe canal.Operatia dureaza in jur de o ora per roata.Se lucreaza sub autovehicul spate si in portbagaj.Atentie la scoaterea arcului de pe amortizorul vechi si montat arc pe amortizorul nou.Trebuie presa si banc de lucru pentru evitarea accidentelor de munca.                                                Service „Bun si Ieftin” nu exista.Ieftin doar la un mecanic care ti le schimba in fata porti ,cu lucru pe genuchi.                   Atentie, dupa inlocuirea amortizoarelor pe axa spate,la 4x4,este recomandat sa se faca geometria rotilor si vei vedea ca sau schimbat valorile fata de cele din fabrica.   Spor la treaba    
    • Salutare! Am o Dacia Duster 2 1.6 SCE 4×4, fabricată în 2018, și am observat că un amortizor de pe puntea spate are scurgere de ulei, deci cel mai probabil este compromis și trebuie înlocuit. Situația curentă: Amortizorul spate prezintă pierderi de ulei/gaz și necesită înlocuire. Întrebări pentru comunitate: Ce coduri OE originale ați folosit sau știți sigur că sunt corecte pentru amortizoarele spate la Duster 2 4×4 (2018)? – Am identificat ca posibil corecte codurile 562107298R și 562103964R; confirmă cineva din experiență? Ce producători aftermarket recomandați pentru amortizoarele spate pe acest model? – Mă interesează experiențe reale legate de fiabilitate și comportament în timp. La schimbarea amortizorului spate, ce alte piese ați înlocuit sau recomandați să fie verificate / schimbate preventiv? – flanșă superioară? – burduf de protecție și tampon de limitare? – bucșe de prindere / șuruburi? – alte elemente specifice punții spate la Duster 2 4×4? Recomandați un service bun și ieftin pentru înlocuirea lor în București? Orice informație din experiență directă este binevenită. Mersi mult!
    • Iar pentru cine doreste atasez si procedura din care au fost date cele doua poze, dar sunt mai multe:
    • Am un bun prieten care lucreaza pentru un producator de transmisii /cutii de viteze, mi-a oferit multe date, cifre si cazuri concrete referitoare la schimbul de ulei, span, uzura componentelor, reclamatii, etc. ..., ceea ce am scris (inclusiv cu bold) ramane valabil. Repet, depinde care este cauza acelui "zgomot deranjant", functie de aceasta se poate schimba si demonta /monta mai putin sau mai mult si sper sa nu ajungi la acele saibe =pozitia 17 (pe care le-ai mentionat si insistat cu ele) pentru ca atunci destul de probabil ca vei mai avea cateva "provocari" (si nevoie de mai multe extrase din Dialogys), iti doresc sa fie ceva simplu si usor de identificat si schimbat, plus ca important poate sa fie asa cum am scris si identificarea cauzei radacina (nu doar "constatarea" si schimbarea componentei defecte). Spor si bafta!
×
×
  • Creează nouă...