Probleme grave Duster 1.5 Blue DCI Nou

[Stef13 743]

La pompa de adblue face referire articolul. 

La unele s-a intervenit cu recalibrare soft (si problema n-a mai reaparut), la altele a fost nevoie de schimbarea pompei de adblue. 

[2]

[volod 7]

Acum 9 minute, Stef13 a spus:

La pompa de adblue face referire articolul. 

La unele s-a intervenit cu recalibrare soft (si problema n-a mai reaparut), la altele a fost nevoie de schimbarea pompei de adblue. 

"În urma plângerilor clienților, compania a explicat care e problema: pompa de alimentare a fost prost gândită și asta duce la un zgomot enervant mai ales la accelerare. Acum, compania susține că va începe să schimbe pompele de alimentare. Din 30 septembrie 2019, toate mașinile noi Dacia cu motoare diesel vor beneficia de-o pompă de alimentare mai bună"

Problema e de zgomot, pe o pompa de alimentare la accelerare. O fi cum spui tu dar din articolul adus in discutie nu reiese faptul ca este vorba despre adblue. 

"zgomotul în interiorul mașinii devine extrem de enervant după o vreme. Sigur, motoarele diesel sunt mai „gălăgioase”, dar acest model trece peste limita suportabilității"

"O altă problemă cu zgomotul, tot pe noua DaciaDuster, vine de la turbocompresor. La turații între 1.700 și 2.100, pe Dacia Duster 1.5 dCi și 1.5 Blue dCi, zgomotul devine destul de pronunțat. În acest caz, compania a fost de acord să monteze o protecție acustică. Dar face asta doar dacă proprietarii solicită și nu montează încă din fabrică."

Nu vad nicaieri conexiunea cu adblue. Din cate stiu eu pompa de alimentare este strict destinata alimentarii cu carburant. Are cineva informatii mai precise?

 

[Stef13 743]

Nu mai cita ultimul mesaj, e obositor pentru cei care citesc.

Da, la pompa de alimentare cu adblue se refera.  Autorul articolului n-a precizat exact pentru ca n-a inteles nici el prea bine despre ce e vorba. 

[volod 7]

nimeni nu mai intelege nimic pe acest subiect nici macar cei din presa.

De curiozitate de unde ai aceasta informatie? 

Eu citesc despre probleme legate de zgomot la accelerare, pe o pompa, nu precizeaza care. So....

 

[Stef13 743]

Din mai multe surse.  Găsești si aici pe forum ceva discutii.

Poti incepe să lecturezi de acolo, filtrand postarile în care se mai discută si despre altele. Eventual ia legatura cu acei useri direct implicați. In ultima  vreme nu s-a mai plâns nimeni. 

[cbogdy 269]

Intreb si eu, daca am voie.

De ce nu ai sunat direct la Vocea Clientului Dacia? Eu asa am facut cand am avut probleme. Mai ales ca nu am service autorizat Dacia in localitate.

Vocea a sunat service-ul Dacia cel mai apropiat din Judet si ei m-au sunat pe mine sa cad de acord cu data si ora prezentarii la service. Simplu ca buna ziua.

Control total. Dupa fiecare interventie am fost sunat de Dacia sa ma intrebe daca totul a decurs OK.

Mai ok nu se poate.

[Stef13 743]

La 02.09.2019 la 20:23, volod a spus:

(...)

Sun la Dacia fac reclamatie se inregistreaza reclamatia. Intre timp incerc sa fac o programare in Iasi pentru cand luni cand revin. In prima instanta mi se spune ca este disponibil abia pe vieri saptamana viitoare. Cand insist si le spun ca am facut reclamatie s-a gasit un loc pe urmatoarea miercuri si apoi dupa ce vb cu cei de la Dacia s-a putut luni.

(...)

Trimit din nou un mail la Dacia in care povestesc aceste amanunte.

(...)

Din frazele evidentiate in citatul de mai sus, unde reiese ca a sunat si a scris?!? Daca dai cautare "contact Dacia", unde te duce oare?!

Se subintelege ca la Vocea Clientului a sunat, nu cred ca avea numarul de telefon al Directorului sau al paznicului de la poarta principala.

Editat 4 Septembrie 2019 de Stef13

[cbogdy 269]

M-am exprimat eu gresit.

Trebuia sa sune din prima la VC, nu trebuia sa se duca la Service si apoi VC. Asa nu mai aveau aia de la service acoperire ca ... si povestea descrisa de colegul.

Eu cand am avut problema cu martorii antipoluare, am sunat dupa 5 minute de la aprinderea lor direct la VC, din masina, nici macar nu am mai stat sa ajung la destinatie.

 

Editat 4 Septembrie 2019 de cbogdy