Butoane volan defecte

[CristianI 6]

Știu că s-a mai vorbit despre asta, n-am reușit să găsesc. De când am mașina am această problemă, se blochează butonul' săgeata jos' din dreapta volanului. Își revine singur când vrea el. Dacă merg mai mult cu masina- 4,5 ore- se întâmplă să se blocheze amândouă. Le-am spus celor de la service de câte ori am fost la revizie, mi s-a spus că s-a făcut update software și s-a rezolvat. In mai îmi expiră garanția, am fost săptămână asta sa fac revizia, mi-au spus același lucru - s-a rezolvat. Abia luata mașina de la service, buton blocat  din nou. Ce sfaturi îmi dați? 

[2]

[PufarinaUcigasa 622]

Nu se întâmplă când e mai cald afară ? Sau gen când mașina a stat foarte mult în soare ? Dacă așa e, da e problemă din SW și se rezolvă prin update.

Chiar și așa, în momentul în care constați că nu mai merge butonul sau butoanele, mers direct în service. Dacă nu vor să facă nimic chiar și cu defectul prezent și vizibil, sună la Vocea Clientului și explica-le situația, fix când ești în service. Nu mai acceptați scuze penibile - ori trebuie să meargă ori nu

[CristianI 6]

Acum 8 minute, PufarinaUcigasa a spus:

Nu se întâmplă când e mai cald afară ? Sau gen când mașina a stat foarte mult în soare ? Dacă așa e, da e problemă din SW și se rezolvă prin update.

Chiar și așa, în momentul în care constați că nu mai merge butonul sau butoanele, mers direct în service. Dacă nu vor să facă nimic chiar și cu defectul prezent și vizibil, sună la Vocea Clientului și explica-le situația, fix când ești în service. Nu mai acceptați scuze penibile - ori trebuie să meargă ori nu

Nu cred că este 100% legat de stat în soare. Azi dimineață erau 6 grade și butonul nu mergea. Cei de la service mi-au spus că au făcut acel update... Ideea este că CBul nu se resetează, funcționează normal. 

[t0rquemada 2.051]

Funcționarea butoanelor de pe volan nu are treabă cu resetarea CB (datelor din computerul de bord). E o problemă cu citirea lor și mai apoi cu interpretarea - fix de asta e scos OTS-ul(rechemare) cu reprogramarea TdB-ului(tabloului de bord).

Când face, direct în service și fără a opri mașina să pună testerul și să vadă dacă TdB-ul vede când apeși butoanele de pe volan - vor fi surprize.